2024年3月20日 / 最終更新日 : 2024年3月21日夫馬児童発達支援及び放課後等デイサービス評価表

2023年度　児童発達支援及び放課後等デイサービス評価表

保護者等向け児童発達支援及び放課後等デイサービス評価表

①子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

保護者の方からのご意見

・床に滑りにくいクッションマットなどを敷くなど、安全に運動できるように配慮していただき、ありがとうございます。

弊所の回答

・お言葉をいただきありがとうございました。私たちは質の高い療育を実施するために日々努力を重ねておりますが、まず第一に「大切なお子さまに怪我を負わせないよう活動することが重要である」と考えています。今後も細心の注意を払い、安全に活動できるよう努めて参ります。

② 職員の配置数や専門性は適切であるか

保護者の方からのご意見

・デイサービスでWISC等の検査が受けられるのは大変ありがたいです。

弊所の回答

・お言葉をいただきありがとうございました。心理検査は、心理学の理論的な根拠により、測定したいものを明確に表すことができます。現時点、認知・行動・運動・発達・精神等、様々な検査に対応しておりますが、検査にはそれぞれ得意分野がありますので、子どもの状態に合った検査を選ぶことができるよう、検査種類の拡充を図って参ります。検査の結果は、ワーキングメモリーが低い場合に声掛けの内容を簡潔にする等、適切な支援に繋げることができます。また、その子の得意な面に気付き、それを伸ばすことができます。

対応可能な心理検査はこちら＞＞

職員の専門性について
私たちは、指導員のスキルが向上すれば、子どもの成長力も向上すると考えています。引き続き、子どもたちが良い経験を得る機会を多く提供できるよう日々スキルの向上に努めて参ります。

③ 事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか

④ 子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画が作成されているか

保護者の方からのご意見

・親だけでなく、子どもと相談して支援の仕方や学習支援の計画を立てて下さるので大変ありがたいです。

弊所の回答

・お言葉をいただきありがとうございました。よい学習支援は、子どもとの信頼関係の上に成り立つと考えています。引き続き、子どもと楽しく遊んで信頼関係を築き、対話を通してやる気を引き出す等、プロセス重視の学習支援を心掛けていきます。

子どもと保護者のニーズや課題の分析について
保護者の方のニーズは、日々の情報交換、年２回の個別支援会議、相談員さんが開催するサービス担当者会議等を通じて把握しています。子どものニーズや課題は、会話を通じて情報を得る面接法、行動の観察を通じて情報を得る観察法、心理検査を通じて情報を得る検査法等を用いてアセスメントしています。

⑤ 活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか

保護者の方からのご意見

・工作やクッキングなど、友達と一緒にできるのをとても楽しみにしています。

弊所の回答

・お言葉をいただきありがとうございました。クッキングは、保護者の方からアドバイスをいただいて実施しました。子どもたちは、クッキング活動が大好きで、毎回楽しんでくれています。引き続き、保護者の方からアドバイスをいただきながら、教室運営を進めて参ります。

運動支援について
弊所は、運動が好きな子や得意な子に対し更に運動能力を高める支援と、運動が嫌いな子や苦手な子に対し楽しく身体を動かせるようにする支援を実施しています。運動が好きな子や得意な子には、運動スキルの向上と体力の向上を経て、運動能力の向上を図ります。運動が嫌いな子や苦手な子には、マンツーマンで遊ぶことから始め、その後、小集団活動を経て、最終的には集団活動で楽しく身体を動かせるようにしていきます。苦手意識は、過去のネガティブな経験による推論の誤りから生じていることも多く、心をケアしながら進めることで苦手意識を克服することができます。お気軽にご相談ください。

図画工作活動について
図画工作活動は、子どもの個性がでるような取り組みを心掛けています。

⑥ 放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか

保護者の方からのご意見

・入所したばかりなので解りません。

・コロナ禍前のように、運動会等、また観に行けるとよいなと思います。

弊所の回答

・戸外活動の内容は、令和５年５月８日の新型コロナウイルス感染症の５類移行に伴い、コロナ禍前の状態に戻しました。現在は、戸外活動時に、様々な施設やイベントに出向いており、弊所以外の児童との交流が生まれています。

⑦ 支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

⑧ 日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか

提供内容記録は、子どもの良点を記述しています。気になることがあった場合は、施設長が連絡しています。

⑨ 保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

保護者の方からのご意見

・いつも連絡帳に丁寧にアドバイスやお言葉を頂き、とても勉強になります。また、子どもだけでなく保護者の支援をして頂き感謝です。

弊所の回答

・お言葉をいただきありがとうございました。私自身、保護者の方が日々考えていることに触れることは、子どもへの療育活動と同じだけ重要な仕事と考えています。相談を受けた場合は、行動分析学の手続きを主軸として返答をさせていただいています。今後もどんな些細なことでも結構です。日々感じていることを教えていただきたく存じます。

行動分析学について
行動分析学は、褒めて維持できる行動レパートリーをいくつ持たせられるかを科学した学問です。どんな些細なことでも結構です。気になることがありましたら、お気軽にご相談をいただきたく存じます。

⑩ 父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか

保護者の方からのご意見

・今年度からの勉強会や保護者会は大変勉強になります。同じデイサービスに通う保護者の方との交流は大変勉強になります。

弊所の回答

・お言葉をいただきありがとうございました。保護者の方から勉強会の内容が役に立ったと伺うと、とても嬉しい気持ちになります。勉強会の内容は、単なる知識の伝達ではなく、保護者の方が聞いて良かったと思えるような内容の提供を心掛けています。引き続き、子育ての一助となれるよう頑張っていく所存です。また、この勉強会の内容は、弊所の全スタッフが研修会を通して学習しており、指導スキルの向上に努めています。座談会については、私自身、非常に多くのことを学ばせていただいております。また、保護者の方々に交流が生まれることも大変嬉しく思っています。お忙しい中と存じますが、今後一人でも多くの方が保護者会に参加していただけることを願っています。

勉強会の内容はこちら＞＞

勉強会の感想はこちら＞＞

座談会の感想はこちら＞＞

⑪ 子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか

日頃から情報の伝達が不足しないように気を付けています。気になることがありましたら、お気軽にご連絡をいただきたく存じます。

⑫ 子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

⑬ 定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

保護者の方からのご意見

・ホームページの更新をいつも楽しみにしています。大変勉強になります。

弊所の回答

・お言葉をいただきありがとうございました。引き続き、子どもたちの成長の一助となる情報を提供できるよう、研究で得られた理論を実践で応用し、その情報を公開していきます。

⑭ 個人情報に十分注意しているか

⑮ 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか

保護者の方からのご意見

・徹底されていると思います。ありがたいです。

弊所の回答

・感染症対応マニュアルについては、要点を抜粋し、日々の提供内容記録に提示しています。対策方法に変化が生じた場合は、お手紙にて通知しています。引き続き、安全に活動することができるよう努めて参ります。

⑯ 非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

・毎月1日に避難訓練を実施し、万が一のときに正しく行動できるようにしています。また、年に2回、名古屋市港防災センターで地震・暗闇・煙体験に取り組んでいます。

⑰ 子どもは通所を楽しみにしているか

保護者の方からのご意見

・友達と会えること、とても楽しみにしています。

弊所の回答

・お言葉をいただきありがとうございました。私たちは、子どもたちが友達と仲良く過ごせるよう見守り・指導をしています。例えば、友達との遊びに関心が無かったり、一人遊びが好きだったり、役割を交替しながら遊ぶことが苦手だったりする等、遊びの世界を発展させる必要が見られた場合、まずは指導員が一緒に遊び、遊びの感覚機能を発達させます。その後、2者の遊びに友達を入れて3者の遊びに発展させます。その後は、戸外活動でのグループ活動等を経て、人と人との集団における付き合い方の雛形を手に入れてもらいます。今後も誰もが楽しく過ごせるよう、また、将来の人間関係作りに役立つスキルを身に付けてもらえるよう、子どもたちの遊びや友達関係を見守っていきます。

⑱ 事業所の支援に満足しているか

保護者の方からのご意見

・ここに通ってから、とても落ち着いて、かつ、成長をしっかり感じています。

・子どもだけでなく保護者支援にも力を入れていただき、いつも感謝しています。これからも親子共々、宜しくお願いいたします。

弊所の回答

・お言葉をいただきありがとうございました。いつも活動にご協力をいただき誠にありがとうございます。今後も保護者の方々からのアドバイスをいただきながら、よりよい教室づくりをしていきたいと考えています。引き続き、ご指導ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。

その他に頂戴した嬉しいお言葉

・日々の子供の支援等、感謝致します。今後も宜しくお願い致します。

・いつも連絡帳にコメントをいただき励みになっています。引き続き発達支援をよろしくお願いします。

・子供本人が、とても楽しく通っているのがよくわかります。運動も学習も、無理のない範囲で、でも本人が楽しんで取り組めるように考えてもらっているのがよくわかります。スタッフのみなさんも優しく、いつも子供の様子をていねいに伝えてくれるのでありがたいです。

・支援計画書みさせていただいて、細かい所までよく見てくださり病院受診の時も大変わかりやすくありがたいです。いつも温かく見守ってくださりありがとうございます。

・お忙しい中、いつも勉強会を開いて下さりありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。

・上の子の時から長い期間通わせて頂いていて、週１回と回数は減りましたが、子供の中でも私の中でも「○曜日はスポスタの日」とルーティンができて本当に生活の一部になっています。今はだいぶ落ち着きましたが、幼い頃は多動で指示も通りづらく、大変だと思う時期もあったので、○曜・○曜（昔）は送迎かつ夕方までデイに居るので、自分の用事もこなせつつ息抜きもでき大変助かっていました。来年は中学生になるので生活も変化すると思いますが、これからも親子で頑張っていきたいと思います。

・お休みの日に、いろんな所へお出かけが出来て、とても感謝しています。

・保育園の頃からお世話になっていますが、早いもので４月から中学生になります。新しい生活は、親子ともに不安で一杯ですが、スポスタに変わらず通えることは、大きな安心感でありがたいです。思春期に入りつつある年頃、上手に子離れしながら支援していけるよう、学んでいきたいと思います。